Aerolíneas Estelar contrarrestando la propagación del Coronavirus, COVID-19, inició en su hangar ubicado en el Aeropuerto Internacional de Maiquetía Simón Bolívar la ejecución de medidas preventivas en su flota de aviones y los equipos de servicio de asistencia en tierra.
Dentro de las políticas de la aerolínea, en esta nueva coyuntura mundial, está fortalecer su acción en beneficio de sus pasajeros y aliados comerciales. Brindar confianza, tranquilidad y seguridad es el objetivo de la empresa, afirmó su presidente Boris Serrano al momento que aseguró que Aerolíneas Estelar está a la vanguardia de los procesos de esterilización y mantenimiento: “Hemos contactado a nuestros aliados en el mundo y contamos con insumos e implementos de alta calidad para cumplir con los estándares internacionales y ofrecerle a todos nuestros pasajeros en Venezuela, Argentina, Perú, Chile, España y Portugal los mejores servicios.”
El servicio especial de lavado y desinsectación se inició con la aeronave Boeing 737 y los equipos de tierra como autobuses, camión de mantenimiento, camionetas de suministro, paymovers y chocones, aplicando sustancias químicas que combaten bacterias y microorganismos patógenos causante de enfermedades, dejando un ambiente fresco y limpio de cualquier agente contaminante.
Carlos Wood, Vicepresidente de Operaciones de Aerolínea Estelar informó que estos procedimientos se desarrollan con personal de operaciones terrestres, tráfico y sus operarios de servicios de aeronave; también dio a conocer parte del procedimiento: “Estos servicios se realizan en tres niveles, el paso 1 limpieza de mesas, asientos, porta brazos y baños, en el nivel 2 se atiende los ductos del aire acondicionado para desinfectar el ambiente de la aeronave, y como última fase una esterilización a base de alcohol que se realiza a toda la aeronave con una pistola de aire.”
Aerolíneas Estelar continúa trabajando y atendiendo al público por la página web, redes sociales, call center y correos electrónicos.