“El palo de agua del sábado nos dejó sin línea telefónica y sin internet. No sé si es verdad que unos rayos hicieron interferencia y averiaron el sistema, lo que sé es que ya hemos hecho el reporte directo a Cantv y solo saben decir que están trabajando en ello, cosa que pongo en duda porque una vez duramos más de un año con una situación como esta”.
El testimonio pertenece a una residente del bloque dos de la urbanización Simón Bolívar, quien aseveró que la empresa estatal de comunicaciones es muy eficiente para cobrar las facturas, pero no para resolver las fallas. Gabriel Lugo, habitante del sector, precisó que la mañana de este martes voceros comunales informaron a través del grupo WhatsApp que “el sistema de cableado del servicio se vio afectado por descargas eléctricas, actualmente nos encontramos trabajando para que Cantv se aboque a corregir las fallas”.