Para afianzar la prevención de estafas en línea, el Banco Universal Mercantil realiza jornadas educativas y de orientación a usuarios para evitar que sean víctimas de la ciberdelincuencia, reiterando la campaña con el mismo fin que se encuentra en sus plataformas digitales.

Aunque en oficinas de Caracas como Quinta Crespo, Sambil La Candelaria y San Francisco ya se realizó el despliegue de colaboradores de distintas unidades de la entidad bancaria, se conoció que en las oficinas ubicadas en Altos Mirandinos aún no han aplicado estas jornadas de orientación.

Sin embargo, recordaron que la prevención la mantienen desde las plataformas como la página web www.mercantilbanco.com, que al ingresar arroja una información en la que se lee “¡Que no te engañen! Protégete de las estafas o fraudes en línea” y recuerda la importancia de verificar el uso de cuentas oficiales antes de ingresar datos personales. Según datos de la Asociación Bancaria de Venezuela, en el último cuatrimestre de 2024 la cifra de estafas en línea alcanzó el 75% a través de perfiles no verificados bajo el nombre de instituciones bancarias, 14% en páginas web fraudulentas y 11% por medio de correos electrónicos maliciosos.