Ante falla que presenta el servicio regular de llamadas de Cantv

Desde hace una semana, y debido a una avería mayor en el servicio telefónico de Cantv, el Cuartel Central del Cuerpo de Bomberos del Estado Miranda, ubicado en Los Teques, presenta fallas en su sistema de recepción de llamadas de emergencias, por lo que se han habilitado los números telefónicos (0212) 473.1765 y 322.9486 para la atención de los llamados de auxilio.

Así lo informó el Coronel (B) Javier Mendoza, Primer Comandante del organismo de seguridad, prevención y atención de emergencias regional, quien refirió que, de acuerdo con informaciones ofrecidas por la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), el origen a la avería se encuentra en unos cables de fibra óptica que requieren ser sustituidos. “En un principio se pensaba que podrían solventar en un lapso de 72  horas ese problema, pero se ha prorrogado ya por una semana”.

En tal sentido, la autoridad bomberil indicó que la prestación del servicio bomberil no puede detenerse bajo ningún concepto. “Ante esta situación, hemos dispuesto una solución alternativa al activar estas dos líneas telefónicas las cuales, junto al Servicio de Respuestas a Emergencias Miranda 171, le asegurará al colectivo de Altos Mirandinos la atención oportuna de sus llamados de auxilio”.

Por último, indicó que este par de líneas funcionarán de manera exclusiva para la recepción de llamadas de emergencia en la central de comunicaciones del Cuartel Central, durante las 24 horas del día, y hasta tanto se solvente la avería, por lo que la institución bomberil hace un llamado a la comunidad en general para que difundan esta información y colaboren en este sentido con la institución.