Tras más de tres años sin telefonía fija ni internet en Residencias Miraflores, en Los Teques, Cantv logró recuperar la conexión del serivicio; beneficiando así a centenares de familias.

Erick Escobar, vecino, declaró que en la última semana, la empresa tomó cartas en el asunto para solucionar de manera rápida y efectiva las fallas que presentaban.

“Nos han estado mandando correos en forma de respuesta a nuestros llamados, explicándonos cual era la problemática que teníamos y de que manera están procediendo, por lo que debíamos mantenernos atentos, y si existían mejoras responderlas en el rápido cuestionario que nos hacían”, dijo.

Agregó que en el último fin de semana ha visto mejoras y mayor rapidez en el internet “no sé si en todos los apartamentos han sido efectivas, pero en el mío se recuperó el internet mientras que otros vecinos tienen tono nuevamente”. HM/