En el transcurso de esta nueva semana de flexibilización, usuarios acuden a la sede de Cantv ubicada en el CC La Hoyada, en busca de resolver las diferentes problemáticas que han tenido con la compañía de telecomunicaciones.

Pablo Mata, declaró: “tengo un teléfono que, desde hace ya muchos meses, está averiado, sin tono. Acá solo me dan números, llamo y no me atienden, necesitamos que tomen medidas en estos casos, porque estamos pagando un servicio que no recibimos”.

De igual forma, Victoria Prada comenta “tengo un teléfono fijo de esos que solo enchufas, y no he podido meterle saldo. No sé qué sucedió y no quiero perder la línea”.

María Aguilar, madre y representante, explica los problemas que ha tenido para ver las clases online junto a su hija. “El internet no funciona, Cantv no funciona, nada funciona”.

El equipo del Diario Avance, intentó contactar con el personal de la compañía, sin embargo, la única respuesta que se obtuvo fue “no estamos autorizados para dar declaraciones”./AG