Lentitud en transacciones disminuye las ventas

DORIANA BORREGO

“A veces tarda hasta media hora en pasar el punto, claramente el cliente se cansa de esperar mucho tiempo y en algunos casos se van, ahí perdemos la venta y el tiempo en el que la transacción fue fallida, es realmente incomodo tener que tolerar malos tratos de los clientes cuando es una falla que se sale de nuestras manos, intentamos solventarlo lo más rápido posible” Indicó Jennifer Arrocha, cajera.

Los cortes eléctricos cada vez se presentan con mayor frecuencia en múltiples zonas comerciales de Los Altos Mirandinos, trayendo como resultado dificultades asociadas a los pagos y el funcionamiento generalizado de los locales, por ello, la afluencia de clientes se ha visto afectada en gran medida.

Comerciantes indicaron que diariamente ocurren al menos tres fallas asociadas a la electricidad, además resaltaron la inestabilidad del servicio durante todo el día, provocando la avería total o parcial de muchos aparatos.

“Los sitios que tienen planta perfecto, se mantienen a flote con eso, pero los que no muchas veces tienen que cerrar y se pierden muchas ventas, eso no es fácil, los negocios ahorita no están para pérdidas, mantenerse a flote es un reto”, expresó Vanessa Durán, comerciante.

Añadió que “aunque los cortes no son largos, afecta toda la parte de la conectividad, llega la luz pero los puntos están caídos o se demoran muchísimo en pasar, además en muchas zonas de Los Teques no hay señal y ni un pago móvil se puede hacer”./at. Fotografía: Luis Maizo