Hace una semana los residentes de la urbanización Simón Bolívar, en Los Teques, cumplieron tres meses con fallas en los servicios de la empresa de telecomunicaciones Cantv que van desde la pérdida del tono telefónico hasta la caída del internet.

Jorge Brito, aseguró que hace más de un año cuenta con los servicios de otra empresa, “aun así mantengo la línea, pero tiene tiempo sin señales de nada”, precisó.

“En mi caso, tengo meses sin tono en el teléfono, no salen ni entran llamadas”, señaló una usuaria del bloque 11.

 Añadió que el suyo no es el único caso ya que varios vecinos han hecho alusión a los problemas con el servicio en su misma torre.

Una residente del bloque 5 señaló que “con lo poco que uso el servicio es como si no lo tuviera, entre las idas de luz y lo lento que se pone hasta para enviar un mensaje de texto en WhatsApp, a veces termino usando mis datos”.

Aunque cancelan la mensualidad sin falta, muchos se han planteado el migrar a otras compañías después de reportar sin obtener respuestas.