Residentes de la urbanización Simón Bolívar denuncian el mal funcionamiento del servicio de Intercable, asegurando que se les cortó sin un aviso previo para la nueva instalación de la fibra óptica.

Alexander Mendoza, vecino del lugar, declaró que, en el transcurso del pasado fin de semana, una cuadrilla de la compañía acudió al bloque 12 para retirar el cableado e iniciar con la colocación de los nuevos equipos, sin embargo, la acción fue “arbitraria”.

“Nos avisaron con muy poco tiempo, ya al día siguiente esperaban que se tuviese el dinero para la nueva contratación, cuyo precio mínimo fue de $40 y el paquete más costoso con $120”, manifestó.

Explicó que la información suministrada fue que se conectaría el internet y un codificador para un solo televisor, no obstante, la conexión no se realizó de manera adecuada.

“A algunos vecinos solo les conectaron el codificador y no el internet y viceversa, por lo que ahora hay que hacer un nuevo llamado para que se conecte el resto de los equipos. Nos parece una injusticia grande, porque se pagó, con mucho esfuerzo, para tener todo el servicio como se debe”, aseveró. /AGC/ct