Presentar averías con el servicio de conexión a internet y con el tono de telefonía fija que ofrece la compañía de telecomunicaciones Cantv se ha convertido en una realidad constante para los residentes de la parte alta de la comunidad Los Pozotes, en Carrizal, quienes se preguntan indignados si alguno de ellos cuenta con el funcionamiento del servicio.

“Es molesto porque he reportado un problema que tengo con mi línea Cantv y lo que hacen es burlarse, ya van dos meses, el reporte lo hice dos veces y también por la aplicación Venapp y nada. Me parece una falta de respeto porque todos los meses llega la notificación para cancelar el servicio”, señaló una lugareña.

Otra vecina del sector, manifestó que la avería se ha repetido con otros conocidos en la misma zona, “se ha hecho el reporte y nada, tenemos la misma cantidad de tiempo con la falla y cada quien ha hecho su reporte hasta dos veces, pero continua el problema”.

Agregó: “a veces llaman de Cantv y te dicen que ya vienen para el lugar y uno pierde el tiempo esperando”.