La empresa Inter no atiende los reclamos de los usuarios

GÉNESIS ARENAS

Desde hace dos meses vecinos de la urbanización San Camilo no poseen el servicio de Internet que ofrece la empresa Inter.

“Inter está fatal y Cantv brilla por su ausencia. Tenemos las líneas pero hace tiempo se robaron los cables, luego hicieron la instalación pero muchos vecinos quedamos sin el servicio, dijo Natasha Escobar, usuaria.

Indicó que la semana pasada avisaron que irían a reparar la avería, “pero no llegaron. Nos íbamos a reunir para según solventar el asunto lo más pronto, ya que al tener las líneas operativas tendremos el internet Aba y nos interesa. Acá hay personas que llevan cuatro años haciendo el pago a la empresa para seguir manteniéndolas, pero como no está en funcionamiento, no lo usan”.

Agregó que los trabajadores de la compañía no les dan una respuesta segura de que van a solventar la falla. “Ven los postes y dicen que vienen después, mas nada”

Los suscriptores cancelan mensualmente Bs.23.000.000 por solo el servicio de televisión y por el Internet los montos oscilan entre Bs. 60.000.000 y Bs. 90.000.000.

Cabe destacar que en la zona hay varios cables caído producto de las fuertes lluvias del mes pasado./rp

Unos cables se cayeron con los aguaceros del mes pasado

Fotografía: Kelvyn Izquierdo.