Hace cinco años en la calle San Fernando, ubicada en el sector La Mata, un camión que transportaba materiales de construcción desprendió varios cables de Cantv, dejando sin el servicio a 20 familias, cuya restitución ha sido progresiva.

Richard Zerpa, afectado, declaró al Diario Avance que los arreglos han sido lentos ya que cada vez que vienen los técnicos reparan tan solo una línea, que a los 15 días vuelve a presentar fallas por lo que hacen un llamado a Cantv para que hagan los trabajos completos.

Señaló que para mantenerse conectados varios vecinos han optado por contratar otras empresas. “La calidad del servicio es excelente, pero las tarifas son elevadas”.

Un trabajador de la empresa telefónica dijo que a raíz de la desesperación de los usuarios para reconectarse buscan a técnicos privados que hacen labores que complican aún más la situación. “Lo mejor es esperar que la compañía atienda los reportes”./RF/rp Fotógrafa: Yuliettsha Molina.