Usuarios denuncian tener más de siete meses inconsistencias en el servicio de telefonía fija e internet por la empresa de Cantv, lo cual mantiene afectadas a más de 150 familias en la Urbanización Simón Bolívar, de Los Teques.

Belinda Oropeza, quien reside en la zona, manifestó que los llamados no han servido de nada, sumándole que no son todos los apartamentos que carecen del servicio.

“A pesar de los llamados que se han hecho a Cantv, seguimos presentando el servicio intermitente las personas que lo tenemos, porque hay otras que ni siquiera cuentan con ello, es un método extraño el que se maneja ya que cuando conectan a unos, nos dejan sin tono a otros”, expresó.

Señaló la molestia que presentan muchos residentes ante los trabajadores que cobran pagos extras por reponer el servicio “aparte de que son sumas elevadas, el acomodo solo dura una o dos semanas hasta que se vuelve a dañar”, apuntó. HM/at