Un mes con fallas en los servicios de Cantv afectan a decenas de familias de Quebrada de la Virgen en Los Teques.

Tanto el servicio de telefonía fija como de internet ha presentado inconvenientes por lo que algunos usuarios han preferido migrar a otras empresas para no quedar incomunicados.

Siria Díaz, afirmó: “El teléfono está prácticamente muerto y cuando agarra tono se escucha malísimo y con interferencias. El servicio de internet es lento y casi nulo”.

“Mis sobrinos vienen a mi casa a hacer sus tareas porque lamentablemente el internet no les colabora para investigar, hace varios meses coloqué otro internet y al menos con ese resuelven”, Francisco Ruiz.

Un trabajador de la compañía indicó a Avance que los perjudicados deben hacer el reporte por medio de la VenApp y esperar una inspección.

El pasado 12 de junio la empresa telefónica informó sobre la reparación de 14 mil averías en Miranda, de las cuales 1.200 corresponden a Los Teques, Carrizal y San Antonio de los Altos.

Las labores ejecutadas fueron: Mantenimiento preventivo y correctivo a las redes y equipos de transmisión, cambio de cables, regletas, mangas, conectores, reconstrucción de empalmes y chequeo de líneas telefónicas.