Consideran que la falta de insumos es el principal problema

“El servicio es pésimo, uno tiene que esperar hasta una hora para que lo atiendan, no hay seguridad de ningún tipo y por si fuera poco no hay insumos como vendas, yeso o gasas” afirma Mónica Millán, quien detalla que prefiere hacer uso de las clínicas. Rosana Ruiz califica el servicio como regular. “Hay áreas que no cuentan con todos los médicos y el déficit de materiales es bastante alto. Como en todos los centros de salud pertenecientes al Gobierno nacional, se observa un descuido en el mantenimiento y la infraestructura”.

Griseida Farias asegura que es necesario que mejoren la pediatría, en la que los especialistas no son suficientes para la demanda, además indica que la sala emergencia es caótica. Por otro lado, relata que en el área de vacunación prestan buena asistencia y las enfermeras son muy atentas. “Vine a colocarle las inyecciones a mi hijo y la atención fue excelente , no me quejo en ese aspecto”.

María Ramírez, acompañante, expresa que existe mucha desorganización con el personal. “Vengo de nutriología y las secretarias se tardaron horas para conseguir la historia de mi pequeño, se nota que no existe un orden, lo que retrasa la atención por parte de los médicos, quienes realmente realizan una buena labor pese a la escasez existente”. Coincide con el resto de los usuarios en afirmar que la principal falla es la carencia de insumos. “Aquí nunca hay nada, uno debe traer todo”. Asimismo, exhorta a los directivos del Victorino a que hagan una mejor gestión, ya que los únicos afectados son los pacientes./Andreina Ochoa/sa