Ante las constantes denuncias de los usuarios de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) que reportan mal funcionamiento del servicio que presta, habitantes varios sectores han informado sobre la presencia de técnicos, pero esto no ha sido positivo sino que ha creado zozobra.

Jaqueline Vera, usuaria, aseguró que “tenía más de tres años sin disfrutar del servicio y he seguido pagando, ahora después de muchas peticiones noté que habían algunos técnicos en la residencia, lo que me alarmó, porque me hace pensar que pudieron haber venido a sabotearle el servicio a los pocos que aún lo disfrutan”.

Un técnico de la empresa, que prefirió reservar su identidad, expresó su preocupación ante la percepción que tienen sobre su trabajo, e indicó que están trabajando para cambiar el pensar de muchas personas. “Entiendo que muchos de los empleados de la compañía no han sido honestos, pero el personal se ha depurado y ahora procuramos prestar la mayor seguridad posible”.

Instó a los usuarios a tener paciencia. “Poco a poco iremos renovando los equipos, lo que permitirá mayor eficacia en nuestras labores, pero necesitamos del apoyo de las comunidad”.
“Pedimos a todos los que sepan de alguna irregularidad con algún empleado que la reporten para que sea atacada a tiempo”, agregó. /YA