“De cada 10 canales solo dos se ven totalmente bien, los demás están pixelados o no se ven para nada y hay que estar adivinando, resulta bastante molesto porque pagas, pero no hay buen servicio y si no pagas te lo cortan así no hayas disfrutado por las mismas fallas”.

La declaración la dio a Avance una vecina del bloque 20 de la urbanización Cecilio Acosta, en El Paso, manifestó que en ocasiones prefiere no encender el televisor para evitarse el mal rato de pasar de canal en canal sin obtener más que disgustos por la calidad de la imagen.

La situación se repitió en usuarios de los bloques 11, 16 y 7, según comentarios de residentes en la populosa comunidad, que se quejaron del tiempo que tenían presentando este tipo de interferencia en la señal de cable.

Mercedes Lugo, insistió en que desde hace poco más de 15 días la señal “está así, ya ni ver la novela se puede, se ve todo lluvioso”.

Por otra parte, la señal de internet de la empresa ha funcionado con regularidad: “a veces se pone lento, pero después de esperar un rato cargan las páginas, mayormente pasa cuando hay bajones de luz”.

El 8 de septiembre este medio de comunicación publicó una información en la que trabajadores de la compañía explicaron que estarían realizando labores de cambio en la red vieja a fin de mejorar los servicios a los usuarios, entre las comunidades que se beneficiarían figuraba El Paso.