Usuarios de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv), expresan su satisfacción por la reapertura de la oficina de atención al público en el piso 2 del Centro Comercial La Hoyada.
“Me parece chevere porque antes no se podía hacer las preguntas, tenía tiempo que no funcionaba este espacio. Vine para hacer un reclamo, pues me aumentaron en 5 días la tarifa del servicio, pasó de Bs. 62 a Bs.130, quiero saber el motivo, si es por el plan del internet o si fue un error del sistema. Igual progresivamente ha aumento la cantidad del pago, en este año pagaba 30, luego 40, después 50 y 60, ahora el doble” dijo al Diario Avance, María Angélica Rodríguez.
Otro suscriptor declaró: “Ya era hora para que las oficinas trabajaran, desde la pandemia no funcionaba. Vengo desde Carrizal para que me arreglen la avería, porque llevo una semana sin servicio, hemos cancelado los cien bolívares y nada”.
El viernes 18 de noviembre estuvo en Los Teques el presidente de la empresa Jesús Aldana, quien se reunió con voceros de la mesas técnicas de telecomunicaciones de los Altos Miranda. En ese encuentro acordron reabrir el lunes 21 y se materializó. Atienden hasta las 3:00 pm./GA/rp Foto: Yuliettsha Molina