Ante la decisión administrativa tomada por Conatel el pasado viernes 14 de marzo, de suspender los servicios de la empresa Supercable, por un supuesto incumplimiento, otorgó 60 días a los usuarios para que puedan migrar a otro proveedor.
Esta compañía en su página web, publicó un breve comunicado asegurando que mantendrán sus servicios, aunque apelarán a la decisión tomada por Conatel y ejercerán el derecho que les corresponde.
Una usuaria de la ciudad de Caracas dijo que la empresa está atendiendo en la oficina principal ubicada en Los Ruices.
Esto ante el intento que han realizado de contactar a la compañía a través del Instagram @supercableven o por su página web.supercable.com.ve sin obtener respuesta.
Grisel Pérez dijo a Avance: “Pasa esto justo cuando estaban ofreciendo el cambio a la fibra óptica. Tendré que ir evaluando a otra empresa para cambiarme, que no afecte mi economía”.
En los Altos Mirandinos, ya hace algunos años la empresa no cuenta con una oficina.