Residentes de la comunidad de La Llovizna, en el sector de El Retén, reportan la caída de la señal de internet de Aba Cantv.
José Álvarez, vecino del lugar, declaró que desde hace dos meses el servicio dejó de funcionar en varias viviendas, afectando a un aproximado de 12 familias, mismas que han realizado los reportes pertinentes.
“Fuimos a una de las sedes y nos dijeron que ya se nos había asignado a un técnico para que tratara el caso, pero no ha llamado ni tampoco ha hecho acto de presencia”, mencionó.
Explicó que en muchos de los casos, no tienen ninguna deuda, por lo cual encuentran extraño la caída del internet.
“Ese es uno de los problemas, porque el otro es que no tenemos tono en los teléfonos de casa. De eso ya son dos años que nos quedamos sin Cantv telefonía, aunque vemos que el cableado está bien, no están tumbados ni nada”, expresó.
Indicó que se mantienen a la espera de que la compañía haga acto de presencia para solventar la problemática. /AGC/at