Un árbol cayó sobre los cables y cortó el servicio de Cantv

Residentes de las torres A y B de la urbanización Bosque Alegre, en San Antonio de los Altos, denuncian que desde hace aproximadamente dos meses se encuentran sin internet y sin señal telefónica de Cantv, producto de que un árbol cayó sobre los cables.

Merleyn Vergara, una de las afectadas, declaró al Diario Avance que desde el 28 de abril del presente año se encuentran sin el servicio a consecuencia de que “las lluvias provocaron la caída de un árbol y hasta la fecha permanece ahí, afectando a un aproximado de 312 familias, hemos realizado los reportes pertinentes y nada que nos dan respuesta”.

“Esta situación nos está afectando, muchas personas hacen teletrabajo desde sus casas y sin el Internet es imposible, también se le dificulta que sus hijos hagan las tareas, de verdad necesitamos que envíen una cuadrilla a solventar la falla”, dijo.

Señaló que en una asamblea plantearon la necesidad de colaborar con el material para solucionar y la respuesta que le dieron en Cantv “es que eso no está permitido que ellos se iban a encargar, pero hasta ahora seguimos esperando”.

Detalló que la Junta de Condominio fue a la oficina de Carrizal a entregar un comunicado solicitando se nos preste el apoyo necesario para la reconexión del servicio lo más pronto que sea posible.

“Mientras tanto seguimos esperando que la compañía haga acto de presencia para solventar el problema”, acotó. Por otra parte el concejal César Felice, presidente de la comisión de Servicios Públicos del Concejo de Los Salias, detalló que se están haciendo los enlaces pertinentes con la Gerencia de Cantv, para resarcir la situación y restaurar el servicio./CT