Desesperados por no tener conexión para estar al día con las distintas plataformas de entretenimiento, comunicación e información se encuentra un grupo de vecinos de residencias Las Margaritas, quienes aseguran que hace más treinta días no tienen servicio de internet a través del Acceso a Banda Ancha de Cantv.

Andrés Colmenares, lugareño indicó que “ya hemos hecho el reporte a la empresa, pero no hemos obtenido respuesta alguna, en lo que no fallan nunca es en la emisión de la facturación, aún y cuando ni siquiera estamos disfrutando del servicio. Deberían descontar los días que el ABA no está activo porque es por ellos mismos que no vienen a resolver, son más de 50 los apartamentos afectados”.

Recientemente, una fuente ligada a la estatal de comunicaciones informó que todos aquellos apartamentos que presentaran averías debían efectuar el reporte a través de la Venapp en la plataforma Patria.

Aseguraron que realizarlos de forma masiva permite que se brinde solución conjunta a los casos, en virtud que por esa vía llevan un mejor control, seguimiento y apoyo.