Obligan a adultos mayores a pagar el pasaje completo
Usuarios de la línea que cubre la ruta de La Matica denunciaron el mal estado y la deficiente calidad del servicio ofrecido por las unidades.
Los afectados se quejan de la lentitud y la falta de organización en la cantidad de vehículos.
Actualmente hay ocho autobuses asignados a la ruta principal, la cual es poco utilizada debido a que otras organizaciones también cubren esa zona.
Además muchos ciudadanos señalan que esta línea es extremadamente impuntual y opera la denominada «operación Morrocoy», debido a la escasez de usuarios.
En contraste, para La Matica solo hay dos unidades disponibles que sirven a los urbanismos, una ruta altamente poblada donde los autobuses salen del terminal ya llenos.
Adicionalmente expresan su preocupación por la falta de inclusión y el incumplimiento de la Gaceta Oficial en cuanto a los adultos mayores quienes deben pagar el pasaje completo.
Cuando alguno de ellos intenta reclamar su derecho, a menudo es objeto de insultos e incluso amenazas de agresión.
«El Gato» mala conducta
Asimismo, reportan su inquietud por la presencia constante de un sujeto ode aproximadamente 50 años, conocido como «el gato», quien se presenta en estado de ebriedad en las unidades.
Este individuo ha sido acusado de comportamientos inapropiados, incluyendo el acoso insistente a mujeres, deteniéndose solo cuando ellas deciden bajar del autobús.
Los conductores parecen ignorar esta situación, y algunos incluso parecen disfrutarla, según las expresiones que muestran.