Tras presentar problemas en sistema, la oficina del Banco Mercantil, ubicada en Los Teques, se encuentra nuevamente operativa para usuarios, retomando su horario de atención habitual a usuarios y transacciones por taquilla desde el pasado jueves, 30 de abril.
“Fui varias veces la semana antepasada y pasé a inicios de la semana pasada, pero me indicaron que no tenían línea, por lo que no pude hacer nada, solo estaban operativos los cajeros y las colas eran kilométricas”, fue uno de los reportes que llegó a Avance.
Sin embargo, al asistir a las oficinas este martes, 5 de mayo, trabajadores detallaron que iniciaron nuevamente la atención por taquilla y atención al cliente a finales de la pasada semana. “Por sistema empezamos el jueves, antes de eso, por problemas con el sistema solo funcionaban los cajeros”, explicó un trabajador.
