Clientes prefieren el sistema por su facilidad de uso y rapidez
Como una alternativa práctica y con pocos pasos, las pantallas de autopago se han afianzado como un método para cancelar compras en puntos concretos de los Altos Mirandinos que ya cuentan con los aparatos, siendo parte del 60% de las transacciones que se realizan en Venezuela bajo esta de la modalidad, según indicó la Asociación Nacional de Supermercados y Autoservicios (ANSA).
En la panadería Híper Modelo, ubicada en la avenida Víctor Baptista, cuentan con el servicio desde hace cuatro meses, teniendo buena recepción por parte de clientes, sin embargo, un trabajador destacó que “la gente le tiene miedo al autopago en muchas ocasiones, nosotros siempre estamos pendientes de entrenar al cliente, de ayudarla, agilizar para que sea más rápido”.
Por su parte, en el Farmatodo de La Mata cuentan con un total de cinco máquinas en el área de caja y cuatro en el área de farmacia. Al consultar, se conoció que gran parte de los usuarios prefiere cancelar por autopago, mientras que en las cajas se canalizan pagos en efectivo.
De acuerdo a declaraciones ofrecidas por Ítalo Atencio, presidente de ANSA, el sistema se ha consolidado como “una herramienta fundamental tanto en supermercados como en farmacias y cadenas de retail”, registrando entre un 60% y 70% las transacciones por autopago en el país.
