Usuarios de Cantv en la Calle Acueducto, en El Barbecho, reportan fallas constantes e incluso la falta del mismo, en algunos casos.
“La factura de Cantv llega todos los meses con aumento, y el servicio es pésimo cuando debería ser todo lo contrario, si van a aumentar deberían de optimizar”, aseguró, Adrián Chiquin, residente del lugar.
Destacó que hace algunos meses, la empresa informó que “aquellas personas que no contaran con el servicio, no les serían cobradas las mensualidades, pero aunque hemos notificado las fallas en diferentes ocasiones no hemos recibido ningún tipo de exoneración. De hecho, son muchas las familias que en estos momentos se encuentran buscando empresas privadas que presten servicio de Internet residencial”.
Hizo un llamado a la empresa de telecomunicaciones a restablecer y mejorar el servicio, ya que nunca tienen justificación ante las deficiencias. /YG/at