Ante la oleada de inquietudes por parte de usuarios afiliados a la aplicación de pago en cuotas Cashea, respecto a la supuesta salida de la empresa de Venezuela, la organización ha aclarado que se mantienen totalmente operativos en el país, desmintiendo la falsa información que tomó por sorpresa a muchos.
Desde finales de 2025, una fake news se multiplicó como pólvora dejando fuera de base a quienes, con cuotas por pagar y potenciales compras en mente, se enteraron del cierre de la aplicación amarilla, sin embargo, por medio de comentarios en su cuenta oficial @somoscashea indicaron que se debía a una broma del día de los inocentes.
Aunque fue aclarado, aun usuarios se mantienen a la expectativa, mientras otros han manifestado recibir llamadas de números telefónicos pertenecientes a Colombia, “llaman y dicen que van de parte de Cashea por una cuota atrasada, pero es un número colombiano”. A su vez, la app amarilla recomendó a clientes reportar ante los canales oficiales y estar atentos a las cuentas autorizadas.