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Comerciantes se quejan de altas comisiones de servicio de delivery

28 de mayo de 2021
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Aseguran que no van a trabajar para otro

DORIANA BORREGO

La comisión que cobra la empresa de delivery PedidosYa que apareció a finales de noviembre del año pasado en Venezuela es calificada de exagerada por muchos comerciantes.

Andrés Pereira, propietario de un restaurante que esta compañía percibe 10% y el IVA por su servicio de Marketplace «además de una recompensa de 18% por el servicio de logística, esto representaría el 28% de cada venta, una cantidad bastante representativa para nuestro negocio’’.

Expresó su descontento por el alto monto. ‘’No realizamos tantas ventas como para que sea rentable llevar el negocio de esta manera, por ello, he optado por habilitar otras modalidades como el pick-up y el delivery por otros medios’’.

‘’Este tipo de plataforma garantiza que las compras sean realizadas con mayor seguridad, pero el costo es muy elevado y no cualquiera puede cubrirlo, es como trabajar para un tercero en mi propio negocio’’.

Martín González encargado de realizar los domicilios dijo que «al trasladar un pedido en pocas ocasiones superamos la recompensa de $1.50 por carrera, para que esto sea rentable diariamente me planteo una meta en la cual fijo el monto que quiero alcanzar ese día, sin embargo, la situación país hace que no todos puedan ordenar comida con frecuencia, disminuyendo las ventas’’.

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