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Denuncian servicio de Cantv intermitente en Los Nuevos Teques

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Periodistas de Avance

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Vecinos de la Ruta 2 de Los Nuevos Teques, denuncian constantes intermitencias en servicio de telecomunicaciones de Cantv, situación que lleva afectando la comunidad desde hace dos años

María Fernández, habitante de Residencias Araguaney, declaró al Diario Avance que constantemente pierden la conexión a internet y el tono en los teléfonos fijos “los servicios se van por horas y cuando vuelven están lentos o presentan fallas, prácticamente están inhabilitados”.

Como alternativa los vecinos utilizan datos móviles para mantenerse conectados, sin embargo, “la señal es pésima y el saldo mínimo que se puede recargar se consume en menos de un día”.

Pese a que varios lugareños han solicitado apoyo a la empresa telefónica, no han recibido soluciones, “de vez en cuando se puede observar técnicos de la compañía haciendo mantenimiento, pero la calidad del servicio no mejora, exigimos atención técnica para solventar las fallas”./RF/ct Fotógrafa: Yuliettsha Molina.

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