Habitantes de la Simón Bolívar piden la pronta optimización del servicio de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) pues aseguran que necesitan estar informados por la pandemia que azota el país.

María Caravallo, vecina del sector, dijo que “yo tengo el servicio desde hace unos pocos meses porque me puse de acuerdo con varios habitantes de otros sectores y estuvimos visitando a la Cantv por tres meses continuos. Luego de tanta presión reestablecieron las líneas a 20 familias”.

Apuntó que vieron a los trabajadores de la telefonía en el sector hace 10 días. “Al parecer solo estaban chequeando algunas líneas pero igual estuvimos un grupo de vecinos vigilando porque no queremos quedarnos sin servicio. Hoy en día con el tema del virus es necesario estar en constante comunicación y contar con el servicio de internet para mantenernos al día”.

Otra residente relató que “entre reclamos y reclamos no he logrado nada, me indican que debo solicitar una cuadrilla para que revise el cableado a ver si lo cortaron o si la falla provenía del cajetín de la compañía”.

Expresó que tiene año y medio cancelando el servicio pese a no tenerlo. “Los últimos de cada mes pago mi servicio por lo menos no viene caro. Por ahora estoy resolviendo con el internet de una vecina”. /EP