La falla inició a las 5:00 pm del 10-D
Habitantes de San Pedro Los Altos denunciaron que desde las 5:00 pm del miércoles, 10 de diciembre, no cuenta con el servicio de fibra óptica y televisión de Powerlink.
Los sectores que resultaron afectados fueron La Culebra, El Calvario, El Pueblo, El Cumbito, Río Arriba y El Placer. Ante el corte prologado del servicio los vecinos comenzaron a emitir reportes a través de WhatsApp a la empresa quienes informaron que se estaba presentando una falla en uno de sus componentes de fibra óptica.
Una residente de Río Arriba informó que presuntamente la falla ocurrió luego de que un camión se llevara los cables pasando la entrada de dicha comunidad. Por otro lado, una residente de El Placer indicó que algunas viviendas de la zona no contaban con internet ni televisión, pero otras sí.
Pasadas las 4:00 pm del 11 de diciembre, los lugareños aún continuaban sin el servicio. Powerlink informó a Avance que desde las 12:00 pm de este jueves estaban realizando adecuaciones a sus equipos principales de fibra que suministran a la zona y apenas se culminara la obra los habitantes serían notificados vía WhatsApp.