15/04/15.- El equipo de Avance acudió ayer a un banco público al azar para verificar por qué las citas para abrir cuentas tardaban en ser otorgadas. “Esa situación es normal, se puede demorar hasta cuatro o más meses”, informó una dama que no quiso ser identificada.

Carolina Gutiérrez, usuaria, informó que no insistió en hacer la solicitud a través de la página del Banco de Venezuela. “Intentamos hacer los trámites para la preapertura de la cuenta, pero fue un protocolo acceder a la web. Cuando lo hicimos, la respuesta en cualquiera de las agencias era que no había cupo para abril, mayo ni junio”.

“No había disponibilidad para los días que pedí por la cantidad de solicitudes, pero no entiendo porque a veces, cuando una va a las agencias, están vacías. En otros bancos públicos no es tan complicado el proceso”.

Por: Érika Rojas / Foto: Andreína Alemán