“Tenemos las puertas abiertas para recibir a toda la clientela, estamos atendiendo reclamos, actualizaciones en el sistema, recibimos los pagos por el servicio de agua potable y saneamiento, quienes quieran hacer algún tipo de reporte también pueden acercarse”, señaló Alejandro Canino, coordinador de las oficinas encargadas del servicio de atención.

En las oficinas de Hidrocapital, en el Centro Comercial La Hoyada, trabajadores del centro prestarán sus servicios de atención al público, para resolver inquietudes con respeto a las tarifas, la actualización de datos, los medios de pagos, reclamos, reportes de averías en los ciclos y la calidad del servicio, en un horario laboral de 9:00am a 2:00pm los sábados.

Agilizar y optimizar el servicio son dos de los objetivos principales de esta modalidad de trabajo que fue establecida el día de ayer, en donde los ciudadanos pudieron resolver múltiples inconvenientes con un mejor tiempo de respuesta./DB/at