Tras un par de semanas sin el servicio de internet de Cantv en varios apartamentos de las residencias Andreina Valentina, ubicadas en El Trigo de Los Teques, una cuadrilla de la compañía acudió al lugar para realizar las reconexiones.
“Hace ya como dos semanas, en una noche que estaba lloviendo, se fue el internet. Llamé para Cantv y me indicaron que había que hacer el reporte por la página, estuvimos así hasta ayer en la tarde que vinieron a solucionar todo”.
Así lo explicó Alejandra González, vecina del lugar, quien declaró que aparentemente la falla habría sido originada luego de que un cable se mojara hasta hacer corto.
“Fueron varios días en que nos dijeron que teníamos que esperar y hacer guardia por si venía una camioneta. Éramos aproximadamente cinco apartamentos que no teníamos el servicio”, mencionó.
Indicó además que “en el transcurso del día, han hecho varias pruebas y de Cantv y la VenApp han llamado para confirmar que no haya más problemas”.
