Familias del Churrrusco, calle Los Nisperos de El Retén, llevan cuatro semanas sin servicio de Intercable.
Una usuaria afectada, señaló que en varias oportunidades han reportado la falla, pero la empresa no da respuesta concreta. “Yo el martes llamé, me atendió una empleada que me dijo que no están procesando información sobre averías”, comentó.
Otra suscriptora afirmó que en la comunidad se escucha el rumor de que se desprendieron unos cables en el sector El Manguito.
“La compañía debería mandar a sus técnicos a revisar. Todos estos días no he tenido como distraerme, ya estoy cansada de ver el techo de mi casa. Me toca acostarme a las ocho de la noche porque no tengo nada que ver”, manifestó.
En su portal Intercable advierte sobre factores como vandalismo y clandestinidad que impactan directamente el funcionamiento de los servicios de las empresas de telecomunicaciones.
Ante estos casos tiene a disposición el número 0800 2683627 para hacer las respectivas denuncias./RP