A pesar de las denuncias la empresa no brinda respuesta alguna

ILDER MAESTRE

Habitantes de la calle Roscio, sector El Rincón, El Panadero, El Trigo y la vía de Lagunetica no cuentan con el servicio de Intercable desde aproximadamente el día miércoles, usuarios denunciaron la situación ante la empresa, pero esta no da respuesta a la solicitud.

También en la urbanización Quenda y el sector La Ponderosa, el servicio de internet es intermitente, vecinos aseguran que va y viene por pequeños lapsos de tiempo, lo que provoca molestias ya que por confinamiento los medios de entretenimiento son limitados.

Un denunciante aseveró que “aún no sabemos por qué la caída del servicio, envié varios correos reportando la situación pero no dan respuesta. Es una situación desesperante ya que los niños están desesperados por ver televisión”.

Otra persona aseguró que “ellos tampoco informan en sus redes sociales cual es la problemática, para cobrar las facturas si son bien puntuales, pero para ofrecer un servicio de calidad no lo son, me parece una irresponsabilidad de su parte”.

“El personal de Intercable debe dar la cara y comunicar sobre la falla y cuánto tiempo tardarán en repararla para restablecer el servicio, entendemos el problema de la gasolina, pero ellos deben estar preparados ante la continencia y más en estos momentos en que tanto se necesita el servicio”, dijo otro usuario./IM Fotógrafo: Jesús Tovar