El descontento con respecto a la modalidad de trabajo de la compañía telefónica Digitel se acrecienta ante el reciente aumento de sus tarifas, que ha perjudicado a quienes utilizan con gran frecuencia los datos móviles para acceder a la web.

“Ahora está más cara que Movistar y Movilnet, es la menos accesible y no necesariamente la más funcional. Es ilógico que tengamos que cancelar tanto por un servicio tan inestable y que en muchas ocasiones no cubre nuestras necesidades, además, todo pasó sin ningún tipo de aviso”, explicó Daniel Echeverria, usuario de la plataforma desde hace más de cinco años.

 La recarga máxima se posicionó en los Bs.600 y solo puede recargarse utilizando los múltiplos de 15.

“Ya no sé qué hacer, me cambio de operadora y la aumentan, no creo que tenga nada de malo intentar tener un buen servicio sin el temor de que no puedas pagarlo. Los pagos suben y suben pero lo que percibimos no, no existe ningún tipo de empatía con el usuario”, explicó Rafael Fernández, quien usa Digitel. /DB/at