10/04/15.- “Ayer llegué a las 5:00 am para comprar. Me tocó un puesto lejos. Esta situación generó molestia porque vimos como sacaban pollo, harina de maíz, enlatados de atún y otras mercancías. La cola no se movía, solo vi dos cajeras trabajando y eso no avanzaba. Siempre nos dicen que debemos esperar”, dijo Rita Useche.
En el caso de Yurley Pérez, esta tuvo que darle de comer a sus niños en las afueras del Pdval, pues llevaban horas sin ingerir alimento y la dama se había quedado sin dinero, ya que solo contaba con plata para comprar los dos pollos, atunes, leche, y una que otra cosa nada más”. La fémina aseguró que sí está llegando la comida.
Pérez afirmó que “ayer estuve desde la mañana y pensé que no podría comprar. Hice una cola de aproximadamente tres horas. La espera fue fuerte, así como el proceso para pagar. Pienso que se les debe dar prioridad a los abuelitos y discapacitados. Sin duda, la organización es vital para atender mejor a todos”.
Y es que, diariamente, los usuarios denuncian que son víctimas de malos tratos en la Productora y Distribuidora Venezolana de Alimentos (Pdval) del Centro de Economía Comunal Alí Primera (Cecap). Para gozar del servicio, los consumidores primero deben asistir cuando les toca por su número de cédula y luego ubicarse en largas filas para comprar.
En las instalaciones atienden por turno, en grupos de 20 usuarios, cada 40 minutos; en total se entregan cerca de 250 números según la cantidad de mercancía que les va llegando. Los arriesgados sin ticket esperan a la suerte a ver si logran alcanzar algo.
Una vez en fila, los beneficiarios denuncian que los trabajadores de Pdval siempre le avisan a sus seres queridos sobre la llegada de artículos básicos, para que los adquieran sin hacer colas. En el peor de los casos, estos adquieren los productos y se los entregan en la salida a sus compañeros, familiares o amigos.
Así fue el caso de Edicta Rondón, quien denunció que “justo cuando me tocaba cancelar mi compra, la cajera le dio prioridad a otra persona, yo tuve que hacer una cola de varias horas. Al intentar reclamar mi derecho, me dijo que debía esperar. Luego me pusieron más obstáculos para pagar”.
Estas denuncias fueron hechas por los compradores al equipo de Avance, que el día de ayer también fue maltratado por el personal de Pdval, mientras efectuaba el recorrido fuera de las instalaciones./ecg
Por: ERIKA ROJAS / rrdiarioavanceconsumo@gmail.com / Foto: Víctor Useche