La aplicación SAAP, impulsada por la Alcaldía de Los Salias, permitirá a los vecinos reportar fallas de agua y electricidad, problemas de infraestructura, caída de árboles y situaciones de violencia, mediante una plataforma que centralizará las solicitudes y facilitará su canalización hacia los organismos competentes.
La herramienta también contará con un sistema interno para hacer seguimiento a los casos recibidos, organizar los reportes y generar estadísticas sobre las incidencias registradas en el municipio. La plataforma busca reunir en un mismo canal los reportes ciudadanos y facilitar su remisión a las instituciones responsables de atenderlos, de acuerdo con las competencias de cada organismo.