02/06/15.- Trabajadores de la Superintendencia de Precios Justos (Sundde) informaron que las denuncias más frecuentes son los sobreprecios, seguido del acaparamiento y que es necesario seguir una serie de pasos para denunciar este tipo de actividades.
Señalaron que para interponer un denuncia personalizada se requiere de una fotocopia de la cédula de identidad, carta explicativa, soportes que sustenten la denuncia (facturas, contratos, recibos) y que sino es el denunciante principal se debe consignar un poder o autorización firmada con la fotocopia de la cédula, o también podrán comunicarse a través del 0800-5658786.
Asimismo, manifestaron que en Miranda cuentan con tres sedes, en los Altos Mirandinos, en la estación del Metro Ali Primera, PB, oficina 8, Los Teques; en Valles Del Tuy, estación Ferrocarril Ezequiel Zamora, Cúa, Municipio Rafael Urdaneta y en Guarenas-Barlovento, Nueva Casarapa, centro comercial San Nicolás Dibari, piso 2 oficina 11.
Agregaron que desde el día 29 de abril la jornada laboral se redujo a seis horas continuas, iniciando a la labor a las 7:00 de la mañana y culminado a la 1:00 de la tarde; esto para cumplir con el ahorro energético, establecido por el Vicepresidente Ejecutivo de la República Bolivariana de Venezuela.
Iniciaron averiguación a Supercable
La Comisión Nacional de Telecomunicaciones notificó a la opinión pública que en defensa y protección de los usuarios de los servicios de telecomunicaciones prestados por las operadoras se inició un proceso de averiguación administrativa a la empresa de Supercable ALK Internacional.
Sundde pone a disposición un sistema para el registro de reclamos, relaciones con facturaciones irregulares, cobros indebidos o incumplimiento de contacto por parte de esta empresa.
Informaron que si quiere colocar denuncias o reclamos referentes a otras empresas operadoras de telecomunicaciones, podrán hacerlo a través de sistema regular de reclamos y denuncias a través de www.conatel.gob.ve/reclamos./
Por: Rosiel Martínez / Foto: Karinés Sabino
