El servicio de internet es intermitente según denunciaron vecinos
Una serie de fallas en los servicios de internet y telefonía fija de la Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (Cantv) fue denunciada por los vecinos de las Residencias Villa Francesa, ubicada en el sector El Vigía de Los Teques, quienes se encuentran prácticamente incomunicados.
Al respecto, un residente del edificio declaró a Avance que, aunque pagan las facturas al día, el servicio sigue siendo pésimo. “Llevamos más de una semana así; el wifi va y viene a cada rato, y cuando los llamamos solo nos dicen que están haciendo reparaciones, pero no especifican nada. Necesitamos saber qué está pasando”.
Otro vecino agregó que, cuando reportan un percance, los trabajadores acuden, pero “tocan los cables y se termina de caer la señal”. En este sentido, Avance intentó comunicarse con la empresa de telecomunicaciones sin obtener respuesta; no obstante, los afectados esperan una pronta solución a la problemática.
