Residentes de la comunidad de Quenda, específicamente en las residencias Alfa, denuncian el corte arbitrario de sus líneas Cantv.
Milagros Fermín, vecina del lugar, declaró que hace más de dos años el teléfono se quedó sin tono, problemática que afectó a más lugareños.
“Ese temita es horrible, a varios les quitaron el teléfono; no tengo el internet ni nada de eso y tampoco atienden a los reclamos, es un servicio que ha sido pésimo desde hace mucho”, manifestó.
Explicó que la compañía continúa enviando facturas de cobro, a pesar de no tener las conexiones, situación que denunciaron, pero continúan sin una respuesta.
“Nos siguen cobrando desde hace dos años y somos casi todos los del edificio Alfa. Sabemos que incluso hay quienes pagan para quitarle la línea a unos y conectársela a otros, una horrible e irregular”, aseveró.
Señaló que en diversas oportunidades acudieron a las sedes de Cantv, no obstante, “nos trataron muy mal, no les importó si éramos adultos mayores o no, eso dejó mucho que desear”. /AGC /at