Durante la tarde de este miércoles 25 de junio, alrededor de siete familias en la calle 24 del sector La Mata quedaron sin el servicio de internet y televisión de la empresa Inter.
Usuarios indicaron a Avance que la falla se presentó aproximadamente a las 4:00 pm y hasta este jueves, no había sido restablecida la conexión.
Al pasar las horas y darse cuenta que no había reactivado el servicio y tampoco existía un comunicado por parte de la compañía, afectados decidieron comunicarse con Inter para recibir respuesta del porqué la desconexión, así como una solución.
Pasadas las 12:00 del mediodía de este jueves, 26 de junio, la empresa respondió al reporte de uno de los vecinos indicándole que “en efecto el equipo presenta fallas para la navegación”, por lo tanto, pautarían una fecha para que los técnicos se trasladen al sitio y solucionar la problemática. Residentes del lugar afirman que es la primera vez que ocurre este tipo de situaciones en la comunidad.