“Dicen que rehabilitaron eso, pero cada vez que voy a ingresar al cuenta del Banco de Venezuela para hacer la recarga no me da la opción, de verdad que el servicio es paupérrimo, de paso que la señal de Movilnet es malísima, para recargar es otra historia, eso es como si no funcionara honestamente”.
El testimonio lo dio Yeidy Pérez, usuaria de la compañía telefonía, quien dijo que las operaciones para recargas de saldo para las líneas prepago a través de la plataforma digital de la entidad presenta fallas.
Michael Jaspe, expresó que el servicio es intermitente. Ha realizado recargas, pero en ocasiones, no permite el acceso. “A veces me debita la plata pero jamás me llega la recarga, eso solo sucede con Movilnet, pero para las otras líneas, no se presentan ningún inconveniente”/HG/rp Foto: Néstor Díaz
