Aproximadamente 45 familias afectadas

HAIMARY MONCADA

Vecinos del conjunto residencial Los Helechos, en San Antonio de Los Altos, denuncian tener inconsistencias en el servicio telefónico e internet por un largo tiempo.

Genoveva Herrera, residente de la torre b, explicó las complicaciones que la falta del servicio ha traído para muchos.

“En mi torre de 60 familias, 18 tienen el servicio con una empresa privada, pero a la mayoría no nos alcanza el dinero para contratarlos, por lo que hemos tenido que buscar alternativas para lograr sacar las actividades laborales”, expresó.

Manifestó el descontento que tienen en el sector por tener que cancelar mes a mes sin falta, un servicio que no están disfrutando.

“El pasado mes de diciembre dejé de cancelar a consciencia la mensualidad que me correspondía, y me llamaron para decirme que si no cancelaba me cortarían el servicio”, dijo.

Aseguró que son muchas las familias que constantemente se quejan por tener fallas con el sistema, y otras que ni siquiera tienen tono.

´´Esperamos que la empresa nos pueda ayudar con la problemática que tenemos en nuestra comunidad, ya que es un servicio necesario para muchos“, aseveró./at