Usuarios de la aplicación de pago en cuotas, Cashea, empezaron a recibir notificaciones que recuerdan que, pese a los retrasos en los pagos, la plataforma no generará cobros por moras, en solidaridad con el estado de emergencia que atraviesan múltiples estados por los terremotos que sacudieron el país, medida que fue aplaudida por clientes.
“Me parece excelente que estén pensando en nosotros, que no es inhumano sino más bien consciente”, expresó una usuaria a Avance, además, adjuntó el mensaje que recibió por parte de la empresa en el que reiteran su compromiso con acompañar y apoyar a las familias venezolanas, eliminando los cargos por pagos atrasados y pérdida de puntos en Club Cashea en las cuotas correspondientes entre el 23 y el 30 de junio.
Por otra parte, una ciudadana de Los Teques explicó que “me llegó el mensaje el jueves, pensé que era para cobrar y dije ´qué inoportunos´, pero no, me parece que es solidaridad por lo que está pasando”. En uno de los mensajes de apoyo que la empresa envió a clientes, se lee: “Nos cuidamos entre todos. Queremos darte tranquilidad mientras atravesamos esta situación”. Adjuntaron, además, números de emergencia para ciudadanos, entre ellos las líneas 0800-7248451 y 166.