Funcionarios de Inframir dictó a un taller a personal de Inframir
Trabajadores del Instituto Autónomo de Infraestructura, Obras y Servicios del estado Miranda (Inframir), participó en el taller especializado denominado Fortalecimiento de las Oficinas de Atención al Ciudadano (OAC), dictado funcionarios de la Contraloría General de la República.
En la actividad profundizaron áreas vitales para el ejercicio correcto del servicio público, control social, a través de mecanismos para que el pueblo sea vigilante de la ejecución de obras y recursos; promoción y capacitación, con técnicas para incentivar la participación protagónica de las comunidades.
Así como el marco legal, con la revisión de las normativas de la Contraloría General para la correcta canalización de denuncias, quejas y reclamos, fueron los puntos desarrollados en la charla.
Asimismo, se abordó el análisis de información, mediante métodos para el procesamiento eficiente de la data proveniente de las consultas y trámites ciudadanos.
“Esta jornada es un paso firme hacia la institucionalización de la transparencia. Por instrucción del gobernador Elio Serrano, estamos alineando nuestra OAC con los más altos estándares nacionales. Bajo la premisa de las Ciudades Humanas, nuestra labor no solo es construir infraestructuras, sino construir confianza con nuestra gente”, dijo Alex Paredes, vicepresidente de Inframir.