Van para una semana sin el servicio
DORIANA BORREGO
Vecinos de la calle Libertad de El Rincón aseguran que desde el pasado 26 de febrero, no cuentan con el servicio de Intercable, debido a que un camión pasó cerca del poste y arrastró los cables.
“Desde ese entonces hemos estado desconectados de la televisión, no todos contamos con internet y en tiempos de pandemia las salidas recreativas son pocas, el principal foco de entretenimiento es la televisión, sobretodo para las personas de tercera edad y los niños”, dijo María Bastidas.
Agregó: “Intercable todos los meses incrementa sus tarifas, pero no mejora la calidad del servicio. No solo nos vemos afectados porque el camión derribó los cables, este servicio presentaba inconvenientes desde hace tiempo y sé que no somos los únicos que lidian con esto”.
Otro vecino afectado por el inconveniente expresó que, son pocas las personas que cuentan con plataformas virtuales como Netflix, así que, debemos abstenernos de recibir cualquier tipo de programación. El televisor de mi casa prácticamente está de adorno, en algunos casos veo una película repetida, pero el servicio de Intercable es necesario, a través de él puedo acceder a las noticias e informarme sobre lo que pasa en el mundo”.
“Hemos realizado las denuncias correspondientes, pero no recibimos respuesta, pareciera que la atención al público está perdida y la amabilidad es solo un adorno. Conseguir soluciones ante esta problemática se nos ha complicado en gran medida, sin embargo, no nos rendimos y seguimos en busca de una solución eficaz”, dijo.