Alegaban que la plataforma no permitía ingresar a las cuentas
“Dijeron que estaba cayendo una compensación luego del anuncio del 30 de abril, pero aunque intenté meterme no me dejaba, no sé si porque estaba colapsada o porque estaba caída, pero entre viernes y sábado no pude hacer nada sino hasta la tarde. Casi dos días intentando entrar y sacar el dinero”.
Así lo expresó a Avance un ciudadano de Los Teques respecto a las fallas que registró el sistema Patria en los días posteriores al aumento del ingreso mínimo integral anunciado el pasado jueves.
Asimismo, usuarios reportaron a través de redes sociales que la plataforma no permitía ingresar a usuarios, tanto desde computadoras como desde teléfonos móviles, por lo que presumían la caída de la página o el colapso debido a la cantidad de personas intentando ingresar.
Entre las quejas, vecinos explicaron que no permitía ingresar los datos de inicio de sesión sino hasta después de varios intentos.
Debido a labores de mantenimiento, la plataforma no opera los domingos, por lo que usuarios podrán ingresar nuevamente a sus cuentas a partir de este lunes, 4 de mayo.