ANELIM GONZÁLEZ
Habitantes de la calle Junín denunciaron que la compañía de telefonía e internet de Cantv, realiza cortes arbitrarios de las líneas y cobran en dólares la restitución del servicio.
Yasmira González, residente del lugar declaró que “Aquí hay un problema de Cantv, todos en la calle hemos tenido algún problema, que desconectan a una persona para conectarle a otro vecino y cosas similares”.
“Yo tengo un caso ya asignado, he hablado con un montón de personas para arreglar el problema, pero nadie me da soluciones. Si no tienes para pagar 40, 50 y hasta 100 dólares no te reconectan, es una mafia lo que tienen allí” aseveró.
Aseguró que, a pesar de estar solvente que cualquier deuda, ya no cuenta con su línea. “Tengo 3 meses sin línea, casi 4, desde el mes de febrero, aparentemente me robaron la línea porque ahora aparece a nombre de otra persona y yo tenía mi teléfono, mis pagos y todo al día”.
González expresó que “Aquí hay vecinos que si han pagado los $100, los han reconectado y a los 15 días ya no tienen su línea”.
Señaló además que “Hemos puesto quejas aquí, porque hemos visto a trabajadores de Cantv que se ponen en las cajetillas, pero no sabemos que hacen. Aquí en los apartamentos somos como 5 personas que tienen fallas con el servicio y en la calle completa muchos otros”.
“Uno se mete en la pagina de Cantv y aparece el reporte como asignado, pero nadie ha venido a resolverme” concluyó. AT. Fotografía: Juan Martínez
